(#479) Newsletter ricevute in ritardo

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Niko
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Unico (#479) Newsletter ricevute in ritardo

Messaggio Da ilcomplotto Lun 2 Giu 2014 - 19:33

Promemoria primo messaggio :

Segnalo che le newsletter sembrano non partire immediatamente e non risultano registrate tra quelle spedite.
Fino a poco tempo fa venivano registrate e spedite praticamente subito. Perchè adesso c'è questo problema?

Vengono sottoposte forse a moderazione preventiva? Aggiornateci!


Ultima modifica di Niko il Mer 26 Nov 2014 - 16:09 - modificato 4 volte. (Motivazione : Necessità di uno sviluppattivo)
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Unico Newsletter che spariscono

Messaggio Da Bibbi Dom 5 Ott 2014 - 1:00

Buona sera, 
da giorni cerchiamo di inviare una newsletter dal nostro pannello di amministrazione come abbiamo sempre fatto senza alcun problema, ma nonostante ci venga dato il messaggio di Inviato le news non arrivano e non compaiono nell'archivio.
Addirittura solo due volte abbiamo ricevuto l'anteprima da controllare prima dell'invio, negli altri casi nemmeno quella.
Cosa succede? 
Grazie

Luisa

ps: il forum è Strada per un sogno (www.stradaperunsogno.com)
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Unico Re: (#479) Newsletter ricevute in ritardo

Messaggio Da solaris. Dom 5 Ott 2014 - 8:49

bibbi, trovi la discussione qui

https://aiuto.forumattivo.it/t17274p15-479-newsletter-ricevute-in-ritardo#121800

purtroppo è un problema comune  pale
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Unico Re: (#479) Newsletter ricevute in ritardo

Messaggio Da Ospite Dom 5 Ott 2014 - 11:02

Ciao Bibbi, ho unito il tuo problema a questo. Purtroppo a seguito del trasferimento del datacenter stiamo avendo problemi del tuo tipo che verranno risolti al completamente dei lavori. Si consiglia di NON inviare nessuna newsletter fino al termine dei lavori.

Saluti ciao!
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Unico Re: (#479) Newsletter ricevute in ritardo

Messaggio Da ilcomplotto Mar 7 Ott 2014 - 21:13

ilcomplotto ha scritto:Ho spedito una newsletter domenica a quasi 7700 utenti (da noreply[@]nomeforum.com) ed è arrivata subito.

Mercoledì invece nulla. Spedita alle ore 12 e mai arrivata.
Idem quella spedita nel tardo pomeriggio. Mai consegnata.

Il problema non è da poco. Vi chiediamo nel possibile di sollecitarlo.

Grazie.

MartinoPio ha scritto:Ciao, l'invio puoi impiegare anche 72h ore. Questo serve come già detto da Nerissa ad evitare che i vostri forum finiscano nella categoria spam nei vari servizi posta.

Saluti ciao!

Ok, attendiamo fiduciosi la risoluzione del problema.
Per la cronaca la newsletter spedita mercoledì scorso alle 12 è arrivata questa sera alle 20. Praticamente una settimana dopo!
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Unico Re: (#479) Newsletter ricevute in ritardo

Messaggio Da Ospite Mar 7 Ott 2014 - 21:55

Il ritardo può essere dovuto perché ora hanno finito il trasferimento i tecnici. Questo non esclude però che il ritardo sia dovuto ad altro (per esempio uno stand-by per evitare che la tua e-mail venga inserita nella lista nera dai vari servizio di posta).
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Unico Re: (#479) Newsletter ricevute in ritardo

Messaggio Da Niko Dom 26 Lug 2015 - 16:17

Dal momento che non ci sono nuove segnalazioni, anche sugli altri forum di supporto, il problema sembra essere risolto :good:
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